Onthaal & eerste contactWelcome & first contact
Brengt rust in de eerste vraag.Brings calm to the first question.
Mensen die rust, duidelijkheid en verbinding brengenPeople who bring calm, clarity, and connection
Het team van RELAIS 22 bouwt aan een veilige ruimte waar gezinnen rond 22q11 hun vraag mogen neerleggen en samen verder kunnen kijken.The RELAIS 22 team builds a safe space where families around 22q11 can place their questions and look forward together.
Een team met acht duidelijke rollenA team with eight clear roles
Iedere rol helpt op een ander punt in het traject, van het eerste luisteren tot warme doorverwijzing en gemeenschapsvorming.Each role helps at a different point in the journey, from first listening to warm signposting and community building.
Peer buddy voor oudersPeer buddy for parents
Biedt herkenning en gedeelde ervaring.Offers recognition and shared experience.
Praktische info & administratiePractical info & administration
Helpt vragen ordenen in concrete stappen.Helps organize questions into concrete steps.
School & dagelijkse routinesSchool & daily routines
Zoekt houvast voor het gezinsritme.Looks for structure within family life.
Zorgpartners & doorverwijzingCare partners & signposting
Verbindt gezinnen met passende zorg.Connects families to suitable care.
Community & vrijwilligersCommunity & volunteers
Laat ontmoeting en uitwisseling groeien.Helps meetings and exchange grow.
Meertalige communicatieMultilingual communication
Maakt informatie toegankelijker.Makes information more accessible.
Vertrouwde links & bronnenTrusted links & resources
Filtert betrouwbare info zonder ruis.Filters reliable information without noise.
Hoe we samenwerkenHow we work together
Achter elke rol ligt dezelfde houding: nabij blijven, helder spreken en gezinnen niet alleen laten in complexe informatie.Behind every role lies the same attitude: stay close, speak clearly, and do not leave families alone in complex information.
Menselijk tempoHuman pace
We nemen vragen serieus en bouwen geen extra druk rond gezinnen die al veel dragen.We take questions seriously and do not create extra pressure around families who already carry a lot.
Duidelijke taalClear language
Informatie wordt begrijpelijk gemaakt, zodat families betere keuzes kunnen voorbereiden.Information is made understandable, so families can prepare better choices.
Warme verbindingWarm connection
We luisteren eerst en verbinden daarna door naar de meest passende volgende stap.We listen first and then connect onward to the most suitable next step.
Betrouwbare focusTrusted focus
Het team blijft gericht op 22q11-gerelateerde realiteit en op wat in België praktisch inzetbaar is.The team stays focused on 22q11-related realities and on what is practically usable in Belgium.
8
rollen in het teamroles in the team
2
talen voor bereiklanguages for reach
1
gedeelde missieshared mission
22q11
gerichte expertisefocused expertise
Laat ons team met je meedenkenLet our team think with you
Een eerste bericht is genoeg om het gesprek te openen. Daarna zoeken we samen de meest zinvolle richting.One first message is enough to open the conversation. After that, we look for the most meaningful direction together.